Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 octombrie 2025

1. Cine suntem (Operator)

TRANSILVANIA INSTALATII SRL, CUI 31129138, Nr. Reg. Com.: J2013000061041, („noi”) operează acest Site pentru prezentarea serviciilor și pentru a facilita solicitările de ofertă. Sediu/corespondență: Str. Sub Cetate, Nr. 150, corp K, Florești, jud. Cluj, România. Contact: office@transilvaniainstalatii.ro, 0735 539 999.

2. Ce date colectăm

Date oferite de dvs. prin formulare: nume, e‑mail, telefon, conținutul mesajului și, după caz, informații privind proiectul/produsele de interes.

3. Scopurile și temeiul legal

  • Comunicare și ofertare – încheierea/derularea demersurilor pre‑contractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și/sau interes legitim (lit. f).
  • Securitate anti‑spam (hCaptcha) – interes legitim (lit. f) și, după caz, consimțământ (lit. a).
  • Îmbunătățirea experienței pe Site – interes legitim (lit. f). Nu folosim cookie‑uri de tracking.

4. Cum procesăm

Mesajele transmise prin formulare sunt trimise prin Web3Forms către adresa noastră de e‑mail (Proton). Furnizorii implicați în transmitere/validare (persoane împuternicite):

Datele pot fi stocate pe servere aflate în afara SEE de către furnizorii de mai sus, cu garanții adecvate conform politicilor lor. Nu vindem și nu cedăm datele în scopuri de marketing.

5. Durata stocării

Păstrăm corespondența pe durata comunicării și, după caz, pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale (de regulă 12–36 luni), după care o ștergem sau anonimizăm, conform politicilor interne.

6. Drepturile dvs. (GDPR)

  • acces, rectificare, ștergere;
  • restricționare sau opoziție la prelucrare;
  • portabilitatea datelor;
  • plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.

7. Cookies și tracking

Site‑ul nu folosește cookie‑uri de tracking/marketing. Dacă vom adăuga instrumente analitice, vom actualiza prezentul document și vom solicita, dacă e cazul, consimțământul.

8. Soluționare plângeri

Ne puteți contacta pentru orice solicitare privind datele personale la adresa de e‑mail de mai sus. Aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.

8. Securitate

Adoptăm măsuri rezonabile pentru protecția datelor. Nicio transmisie electronică nu este 100% sigură; vă recomandăm prudență în transmiterea informațiilor sensibile.

9. Minori

Nu vizăm în mod intenționat prelucrarea datelor copiilor sub 16 ani. Dacă aveți motive să credeți că am colectat astfel de date, contactați‑ne pentru ștergere.

10. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări legate de confidențialitate: office@transilvaniainstalatii.ro.

Înapoi la Acasă