Termeni și condiții
Ultima actualizare: 12 octombrie 2025
Date de identificare
Operator: TRANSILVANIA INSTALATII SRL
CUI: 31129138
Nr. Reg. Com.: J2013000061041
Sediu/corespondență: Str. Sub Cetate, Nr. 150, corp K, Florești, jud. Cluj, România
E-mail: office@transilvaniainstalatii.ro | Tel: 0735 539 999
1. Introducere
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site‑ului Transilvania Instalatii („Site‑ul”). Prin accesarea sau utilizarea Site‑ului, acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site‑ul.
2. Obiectul Site‑ului
Site‑ul are rol informativ și de prezentare a serviciilor și produselor. Nu există coș de cumpărături; solicitările de ofertă se transmit prin formularul de contact.
3. Conținut și proprietate intelectuală
Conținutul (texte, imagini, grafică, elemente de identitate) aparține Transilvania Instalatii sau partenerilor și este protejat de legislația în vigoare. Copierea sau utilizarea fără acord este interzisă.
4. Ofertare, prețuri și disponibilitate
Informațiile de pe Site au caracter orientativ. Ofertele și prețurile finale sunt comunicate după analiza cerințelor, măsurători și/sau constatări la fața locului. Termenele, prețurile și condițiile comerciale sunt cele din ofertă/contractul specific. Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile fără notificare prealabilă.
5. Lucrări de instalații – specific
Atunci când legislația o impune (de ex. ISCIR, gaze), lucrările se efectuează de personal autorizat sau în colaborare cu parteneri autorizați. Beneficiarul se obligă să asigure accesul în spații, condiții minime de lucru (curent, apă, spațiu liber), precum și obținerea avizelor/permisiunilor necesare. Orice defecțiuni ale instalațiilor preexistente, vicii ascunse sau condiții neconforme pot impune lucrări suplimentare și pot modifica termenele sau costurile.
6. Programări și intervenții
Programările pentru consultanță, montaj sau service se confirmă telefonic sau prin e‑mail. Intervalele comunicate sunt orientative și pot suferi modificări justificate (ex. condiții tehnice, condiții meteo).
7. Garanții și răspundere
Garanțiile pentru echipamente sunt cele oferite de producători și sunt menționate în documentația acestora și în oferta/contract. Garanția pentru montaj/execuție este specificată în oferta/contract. Garanția nu acoperă utilizarea necorespunzătoare, intervențiile terților neautorizați, lipsa întreținerii periodice, impurități în rețele (ex. apă dură, nămol, tensiuni electrice neconforme) sau condiții improprii de exploatare.
8. Linkuri către terți
Site‑ul poate conține linkuri către site‑uri terțe (ex. furnizori, instituții). Nu avem control asupra conținutului acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru politicile sau practicile lor.
9. Protecția datelor
Colectăm datele transmise prin formularele Site‑ului în scopul comunicării și ofertării, în temeiul interesului legitim și/sau al demersurilor pre‑contractuale. Detalii complete privind prelucrarea datelor se găsesc în Politica de confidențialitate.
10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România. Pentru soluționare alternativă, puteți apela la ANPC – SAL sau la platforma europeană SOL (ODR).
11. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni: office@transilvaniainstalatii.ro | Tel: 0735 539 999.